与去年的815电商大战一样，今年的电商大战依然是京东“挑起”、依然是大打价格战。但与去年所不同的是今年的电商大战几乎囊括了所有的主流电商，并且都不约而同打起了“别”字牌，京东率先在官博发出红色战贴，上书“别闹，六月有且只有京东”;苏宁在第一时间作出反应，发出蓝色战书“别慌，速来”;随后易迅、当当、国美也分别以“别吹、别吵、别装”回应。

　　众多主流电商如此高调开战，究竟是电子商务的不成熟，还是仅为电商圈的一场豪宴?在电商大战中究竟谁能从中得益?腾讯财经特邀中国电子商务专家、央视财经评论员单仁和社科院财经战略研究院信息服务与电子商务研究室副教授黄浩做客微访谈品谈电商大战。

　　大家好，我是单仁，感谢您关注今天电商大战的微访谈。2013年和2014年是电商的决战之年，不是你死就是我活。电商大战是电子商务和传统零售业的一次线上线下的大PK，同时也是电商之间抢夺客户和消费者的大PK。

　　电商大战为什么选择在六月爆发?

　　单仁 : 首先，这次电商大战是由京东发起的，6月18号是京东的十周年生日，发动大战能够吸引媒体和大众的眼球;其次，6月份是整个上半年顾客消费的黄金时间，是传统的消费淡季，但消费者在季节转型当中是有消费需要的。第三，6月会和淘宝的双十一大促形成分庭抗礼的局面。

　　以“别”字开头，几家主流电商都打出这样的口号，价格战已经变成一种公关的方式，百姓是否会买账?

　　单仁 : 老百姓一定买账。价格是消费者购买产品的重要的选择因素，不管何时，只要有优惠和低价，就会吸引消费者。只要价格PK，就会吸引媒体和大众看热闹。只有价格大战，才能快速打败效率低下，资金短缺的对手。但今年的价格大战，消费者如果希望看到商家没有底线的疯狂大血拼，一定会失望。因为，无论是电商本身，还是和电商合作的供应商、生产商，他们都已经越学越聪明，都懂得用分品牌，分款式与各个电商合作，让他们无法形成直接的价格对比。这也是电商发展当中成熟的表现。

　　2012年是电商打得最厉害的一年，迎战电商们最终是赢利还是失血?

　　单仁 : 商场里面只有买错的没有卖错的。杀价的只是不到1%的品种，用这些品种来吸引眼球和关注，但还有99%的品种，一定会有利润。从损失的营业额和获得的媒体关注带来的广告效应来说，电商一定是赢家。

　　从2004年成立，京东一路赶超、拼杀，先是在IT产品领域超过了新蛋网，后又在综合电商行业超过当当、亚马逊，今年会赶超淘宝天猫们吗?

　　单仁 : 京东要赶超天猫还有很远的路要走。但是京东的成长对中国的品牌商和供应商以及消费者来说是一个好事。京东和天猫本质上是两种不同的业态，前者是自营为主、批发为辅的百货商城，而天猫是一个批发市场。所以没有完全的可比性。京东会融合越来越多的垂直品类，而天猫未来会把越来越多的线下卖场整合进去。

　　天猫与国美结盟，京东是否会改变策略，也去寻求结盟对象呢?

　　单仁 : 天猫会更多地去与线下的商店、商城合作，比如国美。京东其实不存在改变策略的问题，他们其实开放平台的目的也是为了和更多的垂直商家、品牌去合作，借助商家的资金和供应链来快速发展。比如酒仙网和京东的合作，前者同时也和天猫、苏宁、当当等合作。

　　电商如今的集体促销较往年的价格战有什么区别?趋势会如何?

　　单仁 : 最大的区别是往年的价格战是针尖对麦芒，面对面血拼，而今年除了用优惠吸引顾客之外，PK的商家都在寻找自己的优势品类。趋势来说，价格战还会打下去，但不一定是直接的降价，促销手法会更加地丰富，更加珍惜顾客的粘度，比如对一些老会员拿出更多优惠。

　　自去年那场电商大战闹剧收场之后，消费者似乎都被愚弄了，此后的讨伐声不断，可为什么尽管如此，今年却有更多的电商加入了大战呢?

　　huanghao : 电商价格战是商家的商业策略选择，有自身的战略考量，商家不会永远做亏本的生意。

　　请各位老师判断，苏宁有没有实力跟京东火拼?毕竟苏宁除了要向股东交待，还有信托公司盯着。如果业绩不好，股价再跌，触发质押股权的平仓条款，还是很危险的吧?

　　huanghao : 所谓的价格战是商家的商业策略，长远来看，商家主观意图上不会做亏本买卖的。分析来看，一种是假的价格战，消费者需要小心;一种是打败竞争对手短期的需要;还有一种是商家和消费者、制造商三赢的情况。

　　自去年那场电商大战闹剧收场之后，消费者似乎都被愚弄了，此后的讨伐声不断，可为什么尽管如此，今年却有更多的电商加入了大战呢?

　　单仁 : 其实在电商高速成长当中，前期是资本的较量，京东曾经在受到供应商抵制的时候，一批空调价格倒挂200元，还倒贴运费等，就是为了能形成自己的价格优势。 || huanghao(@huang_hao98): 电商价格战是商家的商业策略选择，有自身的战略考量，商家不会永远做亏本的生意。

　　京东是否会与当当结盟?您怎么看?

　　单仁 : 没有永远的敌人，也没有永远的朋友，优酷和土豆网都恋爱了嘛。二者可能会在图书品类合作。

　　消费者已经对多年来的价格厮杀产生审美疲劳，众电商该如何吸引消费者的目光呢?

　　单仁 : 未来电商或将在促销手段方面更加丰富，但价格战还是会打下去，还是会有人感兴趣。

　　自去年那场电商大战闹剧收场之后，消费者似乎都被愚弄了，此后的讨伐声不断，可为什么尽管如此，今年却有更多的电商加入了大战呢?

　　huanghao : 电商也是需要消费者的注意力的，有注意力就可能带来流量，有流量就可能有交易

　　价格战是任何零售机构绕不过去的一道坎，最终结果会消灭一些效率低的竞争对手，所以是否可以理解为每一次的价格战都是对我国电商行业格局的洗牌?

　　huanghao : 目前的价格战是电商的行业格局和行业特点决定的，短期内到不意味着每一次价格战都是洗牌，从长期看，价格战将影响行业格局。

　　电商如今的集体促销较往年的价格战有什么区别?趋势会如何?

　　huanghao : 价格战可能不单纯是电商之间的问题，也是电商与传统商家的竞争，去年光棍节就透支了大量线下的消费量，因此，电商集体价格战也是与传统商业竞争和培养消费者网络消费的习惯。

　　众电商的市场格局是怎样的?形成了怎样的阵营和阶层? 10、电商企业已将电商竞赛的核心竞争力，确定为如何提升改善用户体验，您怎样看这一战略转变?

　　单仁 : 电商领域当中从来都是赢家通吃，游戏刚刚进入上半场还未决出胜负。最终赢得市场是要靠完整的系统，供应链的话语权。现在的格局来说，天猫领先了一个身位，京东处于第二梯队，腾讯电商第三，苏宁易购、当当网、国美在线紧随其后各有特色。

　　中国网络购物市场交易规模仍保持高速增长，传统商场是否会慢慢凋零?

　　huanghao : 传统商业不会消失，只会转型与融合，但是往日的辉煌可能不会回来了

　　像苏宁这样的实体店加电商模式，电商的发展是否会对线下实体店分流呢?

　　单仁 : 我看好苏宁，尤其在他们决定线上线下统一价格之后，是O2O的超级试验场。其优势在于近千家的遍布全国的零售点，这些零售点会成为最佳的顾客体验店，打通了线上线下让顾客就地体验就地线上购买。苏宁有稳定的供应链系统先天优势，合作多年关系更加稳固。

　　huanghao : 可能有分流，与其让别的商家分流，不如让自己的网店分流，线下线上融合是趋势，分流自然是必然。

　　中国网络购物市场交易规模仍保持高速增长，传统商场是否会慢慢凋零?

　　单仁 : 大量地面的零售商家如果不懂得和网络结合，不懂得用现有的店铺资源去抓住消费者，那么一定会消失。地面店的零售业态不会消失，但会逐渐转化为体验店，大量的零售商家会死掉。 || huanghao(@huang_hao98): 传统商业不会消失，只会转型与融合，但是往日的辉煌可能不会回来了

　　苏宁这段时间很忙，一会提案说电商要征税，一会要转型，苏宁转型成功的几率有多大?苏宁线上线下同价格，线上该如何盈利?

　　huanghao : 要求征税是为了降低电商的竞争优势。线上与线下同价也是大势所趋，是为了避免线上侵蚀线下的业务，造成内耗。

　　请各位老师判断，苏宁有没有实力跟京东火拼?毕竟苏宁除了要向股东交待，还有信托公司盯着。如果业绩不好，股价再跌，触发质押股权的平仓条款，还是很危险的吧?

　　单仁 : 苏宁有没有实力跟京东火拼这要看苏宁的股东们是否能提供对支持电商发展所需要的资本保障，比如能否实现一定量的增发规模，而这取决于对未来业态转型的认识和的股东们对经营团队的信任程度。苏宁重新对业态进行布局需要大量的资本。

　　在电商大战中，消费者是实实在在得到了实惠，还是被商家忽悠了?

　　单仁 : 其实没忽悠，有优惠的，只不过电商没有大出血而已。说到电商，真正的销售额的空间并不是热热闹闹的线上零售部分，更多的在B2B和B2C的网络交易部分，那才是电子商务的主流。热闹的电商大战只是大海上的波浪而已，真正有价值的财富在海面以下。

　　电商行业此起彼伏的价格战，暴露了我国电商行业存在的哪些问题?我国电商行业未来该如何良性发展?

　　单仁 : 需要在军阀混战、七雄征战之后，有人一统江山，电商界才会引来真正的良性发展，这是个必然的过程。尤其是在没有任何地域保护的互联网上做生意，更是如此。