在斥资数十亿元人民币补贴用户之后,腾讯已经在与阿里巴巴的支付大战中撤退,不再寄望于控制中国移动支付市场。
从上月开始,当用户在微信支付与传统银行账户之间转账时,腾讯将会收取手续费。在此之前,腾讯会通过补贴的方式替用户支付这笔费用。另外,微信钱包还允许用户在不同商业银行账户之间转账。
腾讯披露的年报显示,仅今年1月,该公司就花费3亿元人民币为用户补贴银行转账费。该公司第四季度的“其他”费用飙升153%,达到15亿元人民币。该公司表示,主要推动因素是微信支付产生的银行转账费。
腾讯董事局主席马化腾表示,到今年3月,当微信开始收取转账费时,微信支付的运营亏损终于“得到控制”。
此项变化标志着微信支付与支付宝之间的市场份额大战开始逐步降温,后者由阿里巴巴旗下的蚂蚁金服运营。
从2015年春节开始,双方之间的竞争便开始加剧。当时,两家公司都花费数十亿元人民币派发红包,希望吸引更多新用户。双方支持的打车公司之前还曾经通过补贴乘客和司机的方式争夺市场份额,但最终以腾讯支持的滴滴和阿里巴巴支持的快的合并而收场。
收取转账手续费并不仅仅是出于成本考量。分析师表示,此举还可以让微信钱包中的钱“更有粘性”。
“这笔费用为资金创造了撤出门槛,所以会鼓励用户把钱留在微信生态系统中。”艾瑞咨询分析师李哲峰说。
腾讯的补贴帮助微信吸引了数百万用户,并在O2O支付的爆发之年增加了交易额。但从市场份额上看,腾讯却乏善可陈。根据艾瑞咨询的统计,该公司的支付子公司财付通去年在中国第三方在线支付市场的份额为20%,同比增长0.5个百分点。相比而言,支付宝则高达48%。
腾讯金融业务的整体发展状况也引发了外界的猜测。该公司上周否认媒体关于微众银行A轮融资谈判破裂的传闻。
微众银行的发展速度不及蚂蚁金服的网商银行,前者截至4月末发放贷款300亿元人民币,网商银行则达到490亿元人民币。微众银行行长曹彤和另外一位高管于去年辞职,彼时距离这家银行发起还不到12个月时间。
与此同时,作为支付宝在中国在线支付领域的一大标志,蚂蚁金服最近完成45亿美元B轮融资,参与投资的多数都有国资背景。蚂蚁金服在此轮融资中的估值超过600亿美元,使之成为全球估值最高的私有科技公司。
支付宝也通过补贴个人用户和线下商家的方式建立了自己的移动支付帝国。但与财付通不同的是,由于支付宝与淘宝之间的密切整合,因此补贴产生的亏损被在线支付时向商家收取的手续费抵消了,这也进一步拉大了支付宝和财付通之间的差距。
支付宝的庞大规模也为其提供了成本优势。作为支付宝旗下的货币基金,余额宝去年底的资产规模达到6210亿元人民币,使之为了中国短期货币市场的一个颇具影响力的放款人,帮助支付宝进一步压低了银行收取的交易手续费——因为银行同样要向余额宝借款。相比而言,腾讯理财通货币基金的资产规模仅为1000亿元人民币。
即使财付通永不盈利,腾讯仍然希望借此间接吸引用户使用该公司的财富管理、保险、小企业和消费者贷款产品。由于微信支付的用户不断增多,这项业务还将为微信自己的电子商务平台吸引更多商家。
八六研究高级分析师王晓燕(Wang Xiaoyan)表示,就连支付宝也有可能在中期遭受盈利能力下滑。一系列小型在线支付处理商共同控制着三分之一的市场,他们已经下调了向商家收取的费用,从而推升了竞争压力。
“支付业务是为了提升交易量,而不是推升盈利。但它的确可以带来很多数据和很多用户流量。这都是阿里巴巴和腾讯所在乎的。”王晓燕说。