继马云在2016年云栖大会提出新零售之后,关于阿里巴巴开展新零售的合作对象一直备受关注,前些日子,有阿里联姻高鑫零售的消息,但随后被阿里否认,今日上午有消息称阿里巴巴新零售联姻的对象其实是百联集团。
而今日阿里巴巴举行2017新零售发布会,出席嘉宾桌签除了马云、张勇等阿里巴巴高管外,还有上海市副市长周波以及百联集团董事长兼总裁叶永明。由此推测,阿里巴巴新零售的联姻对象为国有企业百联集团。
果不其然,今日,阿里巴巴集团和百联集团在上海宣布达成战略合作。
据悉,百联集团是由原上海市第一百货集团、华联集团、友谊集团、物资集团合并重组的大型国有商贸流通产业集团,注册资本为10亿元,资产总额达300亿元,集团基本涵盖了生活资料和生产资料的全部经营业态,直接和间接控股百联股份、物贸股份、友谊股份、第一医药、联华超市等5家上市公司,经营网点以上海为中心,辐射全国25个省、自治区和直辖市,共7000家。
阿里巴巴与百联集团的接洽非常频繁,2016年末,阿里巴巴投资的易果生鲜“接手”永辉超市转出的2.37亿股联华超市股份,成为联华超市的二股东。联华超市为百联集团旗下超市业务的上市公司平台。更早之前,在上一任百联集团董事长陈晓宏在任时,阿里巴巴基友同百联集团战略合作的意向。
据悉,双方将基于全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域进行合作,合作暂不涉及资本层面。
二者的合作涉及到店面升级以及合并客户的实时订单等。阿里巴巴将探索利用人工智能、数据和物联网的方式,来整合店面、货品、物流和支付,并将成功经验向社会推广复制。
同时,阿里巴巴还将与百联联合管理客户关系,打通会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力。双方还将整合供应链管理,以提升采购效率和降低成本。
此外,百联所有店面都将接入支付宝,物流体系也将与阿里巴巴的菜鸟实现合作。
阿里巴巴CEO张勇称:“阿里巴巴不是去强化原来百联集团的便利店、购物中心、超市等原有业态,而是要产生化学反应。使‘人、货、场’三个化学元素,通过互联网驱动呈现全新反应。如果未来出现看不懂的业态,是消费中心,也是人的社区,这个事情就走对了。”
此次,阿里巴巴与百联集团的合作,可说是将阿里巴巴线上与线下的渠道打通、拓展。实现了人、货、场三个商业元素的体验变革与效率打通。