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消费维权

【2022-01-26】2021年年度报告显示:电商消费维权指数恢复至疫情前水平

2021年，疫情呈现胶着状态，陆续在多地散发;暴雨、水灾等灾害性天气也在多地发生。这些都对社会消费的持续稳定恢复产生了不利影响。2021年，也是电商行业规范之年，各项政策密集...

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【2022-01-19】2022年消费维权年主题——“共促消费公平”

共促消费公平为深入贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神，认真落实党中央、国务院决策部署，维护广大消费者合法权益，助力新发展阶段经济社会平稳健康发展...

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【2022-01-05】电子商务法对消费者权益保护有哪些规定

《电子商务法》中全面系统的规定了电子商务经营者保护用户和消费者权益的义务以及平台应担负的义务和责任，将用户的维权落到实处，同时不断规范管理电子商务经营者和平台。...

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【2021-11-03】放心消费迎“双十一” 十项注意要记牢

每年一度的双十一购物狂欢节又来了，线上集中促销活动给消费者带来实惠的同时，也会出现众多消费纠纷和投诉。佛山市电子商务协会、消费维权工作站、放心消费示范协会在此，提...

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【2021-11-03】双十一电商诚信经营倡议

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【2021-10-12】参与放心消费承诺提升商誉品牌力量

关于号召会员企业积极参与放心消费承诺、线下七天无理由退货承诺的通知尊敬的会员单位：七天无理由退货、放心消费承诺是佛山市政府今年的重点工作之一，参与承诺活动有助于...

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【2021-05-26】网络消费维权的难点及对策

核心提示：消费者的相对弱势地位使其在网络消费过程中经常遭受一些诸如网络消费诱导、网络虚假宣传、网络诈骗、网络物流侵权等新的侵权形式，消费维权遭遇取证困难、申诉无门...

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