1992年首次创业：边卖花边翻译

　　1992年，还在大学教书的马云跟同事一起成立了海博翻译社。翻译社的注册资本是3000元。

　　第一个月的营业额不足千元，房租是每月1500元。后来，发现卖鲜花跟礼品可以挣钱，马云就背着麻袋坐火车去义乌批发进货。之后他将办公室一分为二，一半拿来卖鲜花礼品，一半做翻译社。

　　1995年被黑帮软禁

　　1995年，杭州要修一条通往安徽阜阳的高速公路。美国的一家投资公司也参与到这个项目中，带着政府的委托，马云担任起了前去美国翻译和协调的工作。可到了美国之后，马云却发现那是一家骗子公司，不但无意合作，甚至希望马云能跟他们一起诈骗中国钱财。当马云表示出不愿意的姿态时，他们将马云软禁了起来。

　　1997年12月主动离职

　　1997年12月，马云接到了外经贸部抛来的橄榄枝。邀请他加盟他们的中国国际电子商务中心，担任信息部总经理。但是后来马云发现自己跟外经贸部领导人的想法大相径庭，对公司没有控制权，马云从外经贸部辞职。

　　1999年1月创立阿里巴巴

　　租不起写字楼，将公司设立在湖畔花园150多平方米的住宅里。马云和同事们每天就在那个地上到处都是铺开了床铺的住房里工作。他们每天工作十七八个小时，一直在不停地设计网页，修改方案，讨论创意，商量未来之路。

　　1999年蔡崇信到来

　　马云找到了蔡崇信，并充分信任他在财务与资本上的能力;蔡崇信加入阿里巴巴，能在这样一个全球性公司的萌芽期就加入，这是命运对他们双方的眷顾。蔡崇信那样的人不是找来的，而是上帝送来的，是机缘巧合。蔡崇信的到来，使阿里巴巴开始真正规范化运作。

　　1999年10月第一次融资：高盛

　　风险资本进来，他们考问我很多，你们现在怎么做，将来怎么做……等他们考问完我以后，轮到我问他们：‘你倒说说看，除了钱以外，你还能给我带来什么东西?’他们如果说不出来，我就会把他们拒绝掉。”

　　2000年1月孙正义投资阿里巴巴

　　有钱时拿钱才容易。如果没有高盛在前，孙正义不会投资马云。这看起来是一个悖论，但却是一个有用的道理。

　　2000年首次危机，裁员

　　快速扩张。马云要将阿里巴巴变成全球化的公司，做成世界上最大的电子商务公司。于是，马云在中国香港和英国都设立了办事处，在硅谷成立了研发中心，在日本、中国台湾、韩国成立了合资公司。再后来干脆将总部搬到了香港。快速地扩张为阿里巴巴赢得了很高的关注度，但同时，全球化带来的是人力成本的不断飞升。硅谷20人的研发中心，成本要比杭州公司的200人高出好几倍，每个人的年薪都是美元6位数以上。紧接着，公司还没能盈利，发源于硅谷的互联网泡沫却破裂了，纳斯达克指数一路狂泻。

　　危机来了。为了保住阿里巴巴，马云决定全球大幅度裁员，从杭州到硅谷，所有年薪6位数以上(美元)的员工全部裁掉。阿里巴巴在硅谷的30个工程师只留下3人，30人的香港办事处仅留下8人，韩国站点彻底关闭，北京办事处的员工裁掉一半。

　　阿里巴巴的这一次挫败，成为当时的焦点。

　　2000年9月西湖论剑

　　1999年、2000年、2001年，大家很少在中国市场上听到阿里巴巴的名字，我们的基本活动是在欧洲和美国，在欧洲和美国作了很多演讲。我记得最惨的一次演讲是2000年，我们在德国组织一次演讲，1500个座位结果只来了3个人。

　　2000年10月中国供应商

　　“中国供应商”这个产品出现后，阿里巴巴知道该如何赚钱了，公司可以组织大量的人员进行电话销售，可以为“中国供应商”这个产品进行营销。此后围绕这个产品的“诚信通”也是在这个基础上一点点产生的。收入一点点增多、用户一点点增加，已经是题中应有之义，困难只是前进道路上的一些障碍而已。

　　可以说，“中国供应商”这个产品的出现，是阿里巴巴发展的基础性一步。但是11年后，这个产品给马云带来了无限伤痛。

　　2003年5月10日做淘宝遇上非典

　　2003年4月14日马云开始组建团队筹备C2C项目，这个秘密建设的C2C网站，就是淘宝网。淘宝的诞生一波三折。因为它刚好赶上了非典疫情。在淘宝团队组建半个月后，阿里巴巴的一位员工在非典期间到广州交易会出差，回来后被带走隔离。公司500人也都各自回家自行隔离。

　　2003年至2006年大战eBay

　　淘宝刚推出的时候，虽然陆续有会员在淘宝上开店，但流量并不乐观，交易也并不活跃。于是，阿里巴巴准备投放1亿资金来推广淘宝。但是，当他们去各大门户网站投放广告的时候，却发现eBay不但已经抢先投放，而且还同门户网站签署了协议，协议中规定它们不能接受同类电商网站的广告。淘宝的推广被ebay完全切断。

　　2003年创支付宝

　　在中国做电子商务，最大的问题是，所有的事情都需要你自己来做。阿里巴巴做电子商务的历程就表明了这一点：缺乏诚信体系，于是阿里巴巴做了一款名为“诚信通”的产品;缺乏支付体系，于是这家公司不得已要进入第三方支付领域，创立了支付宝。

　　2004年6月网商大会

　　网商大会是马云主推的一个概念营销活动，目的是在客户中宣传阿里巴巴的品牌影响力。网商大会于2004年首办，这一年是中国电子商务发展的第10个年头。这10年间，一大批采用电子商务手段发家的商人和企业家，正在形成一个名叫“网商”的群体。他们挑战中国企业数百年来一手交钱一手交货的商务运作模式，试图用互联网的力量改变中国经济的竞争格局，将中国互联网从“网名”时代、“网友”时代，提升到“网商”时代。

　2005年杨致远和雅虎并入阿里巴巴

　　2005年8月11日，杨致远给雅虎中国全体员工发了一封电子邮件：“今天上午，我们宣布与阿里巴巴结成战略合作伙伴……这是雅虎激动人心的一刻，我希望你们能够看到前方巨大的机会，成为这个成功团队中的一员。”阿里巴巴也正式宣布并购雅虎中国，正式达成当时热门一时的“雅巴联姻”。

　　此次互联网上最大的融资也许给阿里巴巴后面的发展带来了雄厚的资金，但这个资金让马云连续犯了几个错误。

　　第一，进入搜索领域的战略失败。第二，文化融合失败。

　　关于这次交易的口头是非之一，是究竟该如何理解这桩投资并购案，是阿里巴巴并购了雅虎中国，还是雅虎控股了阿里巴巴?

　　2006年《赢在中国》任评委

　　在《赢在中国》节目中，马云被冠上了“创业名嘴”的称号，成为节目中最有特色、最具影响力的评委。他还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台，为千百万创业者提供机会。王利芬曾说过：“马云的创业其实只有10多年，但他却能将自己的创业心得升华并总结成易懂的朴实语言，有许多东西可以算得上是创业艺术了。但凡有一些创业体会，无不在他一针见血的点评中了解了他所谈及事情的本质。”

　　马云有非常多的点评通过这档节目传出来后，被许多人当成马云的经典语录收录。

　　马云在参加《赢在中国》节目的同期及之后，同样有很多商业精英参加各种电视节目，但能够像马云那样通过节目彻底塑造出公众眼中的一个明确形象的，几乎没有。

　　首先是媒介和平台的选择。其次是节目定位和企业家个人定位的重合度。

　　再次，是企业家个人所处阶段的考虑。

　　最后，名气不断高涨的是马云本人的妙语连珠。

　　当创业成为“时代精神”时，一档制作精良、有着巨大影响的创业类选拔节目，将本身就是个创业者的马云推上了“创业名嘴”的位置，至今无人可以逾越。

　　2007年11月B2B上市

　　2007年11月6日上午10点，国内最大的电子商务公司阿里巴巴B2B公司(1688.HK)在香港联交所成功挂牌上市，开盘价30港元，比发行价13.5港元上涨122%。

　　马云成为符号，但也开始沉默，关于马云的沉默还有更夸张的事情。2008年初夏，马云到重庆北碚缙云山白云观住了三天。三天中，马云一言不发，禁语。三天中他做得最多的事情是抄写经书。此后，屡有马云禁语的新闻出现。

　　2008年做阿里云

　　2008年阿里巴巴宣布成立“电子商务云计算中心”，云计算业务的地位空前重要。阿里云计算和智能物流骨干网(菜鸟物流)、阿里巴巴和马云正一步步完成底层建筑。在这个疯狂迷信移动互联网的时代，作为当前中国最成功的互联网公司，马云却试图从更加现实和底层的角度让阿里巴巴更加脚踏实地。

　　2009年造节“双十一”

　　阿里巴巴的员工为这一天的到来准备了很长时间，临近“双十一”更是有许多人没有时间睡觉。阿里巴巴的同事对我说，窗户里欢呼的人中有许多是三天三夜没有睡觉的员工，在阿里巴巴的办公区有一排排的各种小吃和方便面，还有一些为加班人员准备的一排排的被子，十分壮观。

　　2010年支付宝VIE事件

　　华尔街那个以犀利著称的女记者，向参加全球数字大会的马云提了个这样的问题：“听说你把支付宝装进了自己的口袋，像小偷一样?”马云可能早就料到会有人问这个问题，笑着回答说：“如果这样做了，你认为我还敢来这里吗?”这个视频的火爆和支付宝VIE事件混在一起，成为互联网业界和媒体最热的话题，那段时间围剿马云的文章和话题铺天盖地，大有黑云压城的气势。

　　2010年激辩合伙人制度

　　2010年，阿里巴巴集团的18位创始人辞去“创始人”身份，集团内部开始试运行“合伙人制度”，每一年选拔新合伙人加入。阿里巴巴的合伙人制度，按照马云在内部邮件中所说的，从2010年起在内部运行。但真正引起媒体热议的，是在阿里巴巴集团就合伙人制度同香港证券交易产生分歧时。

　　阿里巴巴和港交所的隔空论战其实是个上佳的舆论战案例。一个备受瞩目的IPO，双方都在借助舆论向对方施加压力，同时解释自己的行为依据，未曾对媒体开言，但双方的文字又构成了媒体关于双方所思所想的全部信息来源。马云、蔡崇信和李小加的文章都传播甚广。

　　只是从结果而言，双方又都没解开那个结。如果说阿里巴巴首选上市地点为香港，香港证交所也希望拿下阿里巴巴IPO，那么，他们各自的目的都没达到。

　　2011年2月马云反腐

　　2011年2月，阿里巴巴2326家“中国供应商”涉嫌欺诈，严重败坏了阿里巴巴的声誉。

　　针对这次爆出的欺诈案件，阿里巴巴内部，CEO卫哲及COO李旭晖辞职;100多位涉嫌欺诈的主管和销售人员被辞退;主动监控和清退存在的欺诈行为，及经过阿里巴巴多方面的数据分析后证实有欺诈倾向的付费会员。在经济上，阿里巴巴拿出170万美元来赔付。

　　这次阿里巴巴诚信问题爆发的时间点刚好距“国际消费者权益日3·15”不远，因此，当时这个话题就一时成了热点。

　　2011年6月拆分淘宝

　　淘宝一拆为三的新闻发布时，“小伙伴们都惊呆了”。

　　一个原因是时间点。2011年6月15日，马云刚刚在杭州紧急召开完支付宝股权转让问题的媒体沟通会。现在来看，支付宝股权转移事件引发的喧嚣，是2011年阿里巴巴和马云遭遇的最严峻的挑战之一。结果第二天，阿里巴巴集团就宣布了另一条爆炸性的新闻：将淘宝一拆为三，分别是C2C的淘宝网、B2C的淘宝商城和电子商务搜索引擎一淘。

　　与此同时，这个行为也的确足够大胆。毕竟，淘宝已经是中国最成功的互联网公司之一了。马云和他的高管团队却要对淘宝下手，将这家公司拆分成三家公司。

　　2013年5月布局“菜鸟”物流

　　2013年5月28日上午由阿里巴巴集团牵头组建的“中国智能骨干网”(简称CSN)物流体系在深圳正式启动。阿里巴巴集团联合国内银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、申通、圆通、中通、韵达成立了一个物流公司，名为“菜鸟网络科技有限公司”。

　　一个争论是，“菜鸟”是在各地圈地，投机地产吗?最近的一个批评，是由商务部电子商务司副巡视员聂林海发出的：“如果马云做一个物流的第四方智慧平台，我觉得会对国家做出重大贡献，但是发现他到处建物流基地、建仓储，原因是禁不住诱惑。”

　　2013年6月艰难的余额宝

　　余额宝规模快速发展的同时，也不得不面对更多内部与外部的问题。

　　同时，国资银行也纷纷揭竿而起。先传出国有三大商业银行再也不接受各自分行与天弘基金进行协议存款交易，后有工、农、中、建四大银行相继下调了支付宝网商快捷支付的额度，从根本上试图制约余额宝类理财产品的发展速度。

　　媒体更是一路穷追猛打，质疑余额宝的合法性。

　　2014年IT到DT，移动战略大转移

　　2014年春节期间，手机上最流行的“游戏”不是一款真正的手游，而是腾讯微信开发的一款产品：抢红包。

　　腾讯微信调转枪口，不再对准垄断的移动运营商，而是瞄准了支付宝一直在努力耕耘的移动支付，并进一步虎视眈眈地盯着阿里巴巴的根基——电子商务。

　　已经宣布卸任CEO的马云给人的感觉，仍是在亲力亲为，亲自领军向微信“宣战”。

　　阿里巴巴的举动，被人视作“恐惧”和“贪婪”。

　　2014年9月美国上市

　　阿里巴巴集团上市进程的每一步都备受关注：

　　一些媒体的报道甚至迫使阿里巴巴打破缄默期?

　　这篇名为《阿里巴巴上市背后的“红二代”赢家》的报道，指向的是阿里巴巴的三个投资机构股东——博裕资本、中信资本和国开金融。阿里巴巴被迫通过微博回复说，这些信息在2012年9月融资时都已公布过，而且三家机构的投资价格同其他投资人都是相同的：“我们曾多次表述我们对这个时代的感恩与敬畏。我们在此也再度申明公司的立场：我们唯一的背景只有市场。

　　在阿里巴巴发布的另外一则公开回复中，它称自己“正在遭遇有组织的舆论敲诈”，公开抱怨说，有机构要求公司出30万美元来买断一份针对阿里巴巴的研究报告。