社交问答网站的死:现有的盈利模式对它无解
眼下来看比较确定的事实有两个:
一个是社会化问答网站很难靠贩卖内容获得收益,极度垂直的社区也许存在这种可能性,但是在免费且普遍互联的的时代里,这很危险,很容易成为它人流量的来源,因为维护知识的私有以及专属,是与时代的趋势是相背离的。再形象点讲就是知乎可以做知乎日报,但你不能指望大家付费阅读。
一个是为保持知识的中立性,不适合直接采用CPC,CPM的方式导入广告,你很难想象在育儿类问答边上是出售各种婴儿用品的广告。为保证用户体验,也不适合像微博那样,在社会事件边上贴衣服的广告。
这两点非常矛盾,前者把盈利模式逼回到广告面前,后者则等价于在说现有的广告模式不适合。前行似乎无路,但这样一来故事其实变简单了,这是正儿八经的在呼唤创新,一切来自于困境的挑战其实都可以是创新的导火索,要么创新,要么死亡。
说到这里有必要简单回顾一下广告的发展。我个人并没有系统的研究过广告,但从一个广告受众的角度,我认为广告可以分为两代:第一代广告是无相关性的,广告就是广告,内容就是内容,报纸上的广告,电线杆上小广告,甚至电视上的都是这个模式。其中最神奇的是微博,虽然形式很新,但做广告的时候仍然用的是这个模式;第二代广告则是以Google为代表的加入了相关性的广告,你给提示(关键字),我提供的相关信息中同时包含了内容和广告。StackOverlow的招聘广告虽然看着与第一代相像,但本质上却是第二代的,它体现的是领域上的相关性,很像是同一领域的信息被分成了上下游。
传统上的两类广告形式,StackOverlow的形式可能可以适用于部分比较垂直的问答社区,但对知乎这类综合性的问答社区仍然困难,关键难点仍是产生的公益性知识过多,“自李彦宏 2012 年 11 月提出狼性以来,百度发生了哪些变化?”这类问题很像微博上的热点社会事件,也许有趣,也许有社会价值,但离商业很远,形象点讲就是腐败话题可以很热,但你可以把它嫁接到什么广告上去?