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马云的双十一还会“注水”吗?(2)

“刷单找死,不刷等死”。一年以后,在杭州南山路的一家咖啡馆,这位只愿以化名“老张”接受采访的卖家谈起去年双十一的经历,仍然心有余悸。

“后来细想,才弄明白为什么淘宝天猫上刷单成风。”他说,“销量高一点,排名也会靠前一点。有些商家很想实实在在做生意,怎奈大家都在刷单,有时自然成交量少得可怜,不在成交量上做点文章,宝贝很快就会在茫茫数十亿商品中‘淹没’。更糟糕的是,你刷得多,我要比你刷得更多才能获得更好的排名,如此循环不断。”

如其所言,正是“人人都刷,不刷就吃亏”这样的逻辑驱使着大量天猫卖家宁愿顶着被天猫查处的风险,也要明知不可为而为之。

除了卖家,还有谁是刷单的收益方?

当然,阿里官方并非一直放任自流,毫无作为。马云也曾经祭出了杀招,放言只要刷单被抓立即关店。多年以来双十一前夕,天猫几乎都会通过站内信发出公告,通报报名参加天猫“双十一”的店铺中,有几家店铺涉嫌严重虚假交易,因情节恶劣被清退出“双十一”大促。然而收效甚微,刷单行为仍然屡禁不止。

今年10月,甚至一度传出阿里为严打刷单行为已经启动一项名为“鹰眼”的专项整顿计划的消息。不过,似乎担心卖家们不刷单了,消息很快被阿里方面否认。

某知名电商观察者一语道破其中玄机:“对于平台方来讲,每刷一笔,就会入账一笔5%左右的分成,有实际收益。何况阿里刚刚上市,此次双十一的交易额甚为重要。从数字意义上来讲,刷单还能增加销售总额,可以添光添彩。”