行业新闻
手把手教你从0到1搭建企业微信私域流量池
发布时间:2021-06-07 11:36作者:千篇百场50苏华伟点击:次
01
背景
2019年底之前，企业微信对于企业而言，是一款OA办公软件。从电商（特别主打淘宝的电商）和乙方公司，市面上有众多的OA及CRM管理软件可供选择，企业微信并非是必选项。
但从企业微信在同年12月底更新到3.0版本，添加入了“客户朋友圈”功能，结合“跨端添加微信好友”，企业微信连接微信全面升级，为企业提供了三大场景的的私域流量运营工具。
紧接着，企业微信在2020年总共更新了27个版本，过千项功能迭代和上百个新增开放接口，助力了疫情期间企业远程办公需求和满足企业线上服务场景，使得企业微信在短短一年时间，活跃用户达到了1.3亿，触达了4亿的微信用户。
且在今年4月2日企业微信最新的版本（3.1.6版本）再次链接了视频号，支持收发视频号消息；并可通过群发助手将用户发来的视频内容一键发放到客户、客户群以及客户朋友圈。
我们可以看到，企业微信持续不断在链接微信上升级，帮助企业做办公、做数字化、做营销……企业微信对于有志于构建私域流量，打造品牌IP的企业变得愈发不可或缺。
02
如何从0到1搭建企业微信私域流量池
目前，企业微信加上服务商开发的工具，可实现功能如下：
从上图可以看出，企业微信+第三方工具,能够做到微信大部分能做到的事情，且还能做到微信不能去做的事情。
下面，小编就详细介绍一下如何从0-1搭建企业微信私域流量池（以下内容基于市面上第三方工具普遍具有的免费功能）。
1、渠道活码
渠道活码主要是搭配渠道推广，具有2个效用。
1）渠道推广效果
对每个渠道分发不同的渠道活码，通过小时、日、周、月等时间段查看从付费渠道推广流入企业微信的用户，可以检验出推广效果。
根据推广效果去优化渠道推广文案、创意、着陆页、图片等；以达到更好的引流效果。
2）给不同渠道流入的用户分层
每个渠道进入的流量普遍具有渠道调性，比如快手、拼多多，这两个渠道的用户群体重合度高，较为追寻产品/服务的性价比；又比如抖音、小红书的用户群体比较注重仪式感。
对不同渠道流入的用户设置不同的欢迎词，再进行分层，贴上标签，给用户提供给差异化的产品/服务，是精细化运营的第一步，为后面的营销裂变及服务打下基础。
2、门店活码
对于有实体店的企业来说，门店活码可以根据用户位置精准匹配最近的门店或者门店群，设置地域特色欢迎词，给用贴上不同标签（比如新老客户），且可提前设置无验证自动添加好友，让整个流程更加高效。
3、批量加好友
1）微信好友
企业微信支持将微信客户添加入企业微信，可以从企微后台的“客户联系”中将微信好友批量添加，且系统会自动发送好友申请，接受到信息的用户只需长按二维码即可通过。
但要注意两点，一是这个功能虽然极大提高了企业效率，但每个企业微信每天只能向用户发送一条申请信息，当用户累积收到3条好友申请后，将无法继续向该用户推送申请信息；二是需要搭配文案，以提升用户的好友通过率。
2）手机号
每个企业或多或少都掌握了一定数量的手机号，通过导入手机号一键添加，实现批量添加手机号。
4、视频号引流
企微打通视频号后，便用户发往企微的视频内容。并且可以一键群发出去。
而某个用户点赞了视频号内容，他的好友是通过微信内的视频号接口查看到视频内容。
具体操作步骤如下：
1）制作视频宣传内容；
2）员工转发给企业微信；
3）企业微信群发给客户、群、朋友圈；
4）客户点赞、获取更多的曝光。
小结：
1、目前，企微在引流获客上面主要充当的是一个管理工具，主要还是对接第三方工具，在各类渠道上去做付费推广、去做内容/活动/短视频进行引流，以及基于已有的资源，将用户导入到企微内，以构成初步的私域流量池。
2、对于中大型企业来说，本身已经积累了一定量的客户群，可以较为轻松的将客户导入到企微内，再通过企微的裂变营销功能，实现从1-10的飞越。
3、对于小微型企业而言，从0-1构建私域流量池，一是要整合已有的资源，想方设法去将用户添加入企微。比如个人号内的好友、电商平台的已购用户等。
03
裂变营销，从1到10！
将用户导入到企微之内，是构建私域流量池的第一步，而通过企微任务宝、群裂变、群活动以及红包活动，才是企微以私域流量池存量带动增量，实现从1-10的价值所在。
通过将不同渠道流入的粉丝，按照渠道、地域、性别、年龄等分式划分，将其分组、分群，然后以通过差异化活动（如任务海报、群裂变、红包活动等），实现任务精准投放，流入流量精准。
1. 任务海报
通过设置海报以及任务邀请人数和奖品，吸引用户参与任务，从而行成裂变营销，达成引流拉新的目的。
注意要项：
海报的设计要突出创意、做到有趣、好玩；礼品则要根据预算去选择是实物还是虚拟物品，并且根据礼品的成本设置任务邀请人数。
原则上要礼品＞用户的社交损失，让用户觉得礼品价值足够让自己去完成任务，才能够完成裂变。
2. 群裂变
3. 红包裂变
通过插件（如大转盘），设置红包活动海报，然后通过员工将海报投入到朋友圈、微信群以及群发好友方式发放出去。
04
案例
2020年疫情稍有缓解之后，某连锁超市品牌为了快速激活用户，增加客流量，将积压已有的产品销售出去（一些已经临近过期），通过以下手段，实现平均单个门店日流量5000+，用户日增长1000+，日导入企业微信用户800+。
1、制作任务海报，确定折扣商品及活动时间，并设置了转发福利（转发可获取指定商品折上折），投放到门店群、客户群、折扣群等微信群群，激活用户。
2、通过预热活动，该连锁超市品牌获取了大量的用户报名参与数据，并在活动开启的当天，将报名数据+门店火热的照片再次在社群内群发出去，引起第二轮的用户增长。
3、为了打消用户因疫情因素，该连锁超市品牌要求各个门店现场布控严格，维持进出秩序，并对到店的客户，引导添加微信/企微/注册会有，可免费领取口罩及小商品。
4、活动持续三天，近7成门店内的折扣商品销售一空，该连锁超市品牌大致完成销售目标。
5、活动结束，该连锁超市品牌随机抽掉客户群内的用户以及群内群员进行回访，得到客户较为满意的回馈，并表示会持续关注超市的类似活动。
05
总结
对于大部分企业来说，企业微信加上第三方服务商开发出的功能，能够满足企业线上办公、数字化经营、营销及服务的需求。
但是，目前企业微信是有一定门槛的。对于个体门槛较高，对于小微型企业而言，想要体验到完整的服务功能，则需要付费。
不过，随着企业微信功能版本更新，功能迭代，能够实现的场景将越来越丰富，大大缩短了消费者与企业的距离，为企业在私域流量竞争中，提供有力的工具支撑。
注：文/千篇百场50苏华伟
文章来源：丝路赞学院
背景
2019年底之前，企业微信对于企业而言，是一款OA办公软件。从电商（特别主打淘宝的电商）和乙方公司，市面上有众多的OA及CRM管理软件可供选择，企业微信并非是必选项。
但从企业微信在同年12月底更新到3.0版本，添加入了“客户朋友圈”功能，结合“跨端添加微信好友”，企业微信连接微信全面升级，为企业提供了三大场景的的私域流量运营工具。
紧接着，企业微信在2020年总共更新了27个版本，过千项功能迭代和上百个新增开放接口，助力了疫情期间企业远程办公需求和满足企业线上服务场景，使得企业微信在短短一年时间，活跃用户达到了1.3亿，触达了4亿的微信用户。
且在今年4月2日企业微信最新的版本（3.1.6版本）再次链接了视频号，支持收发视频号消息；并可通过群发助手将用户发来的视频内容一键发放到客户、客户群以及客户朋友圈。
我们可以看到，企业微信持续不断在链接微信上升级，帮助企业做办公、做数字化、做营销……企业微信对于有志于构建私域流量，打造品牌IP的企业变得愈发不可或缺。
02
如何从0到1搭建企业微信私域流量池
目前，企业微信加上服务商开发的工具，可实现功能如下：
从上图可以看出，企业微信+第三方工具,能够做到微信大部分能做到的事情，且还能做到微信不能去做的事情。
下面，小编就详细介绍一下如何从0-1搭建企业微信私域流量池（以下内容基于市面上第三方工具普遍具有的免费功能）。
1、渠道活码
渠道活码主要是搭配渠道推广，具有2个效用。
1）渠道推广效果
对每个渠道分发不同的渠道活码，通过小时、日、周、月等时间段查看从付费渠道推广流入企业微信的用户，可以检验出推广效果。
根据推广效果去优化渠道推广文案、创意、着陆页、图片等；以达到更好的引流效果。
2）给不同渠道流入的用户分层
每个渠道进入的流量普遍具有渠道调性，比如快手、拼多多，这两个渠道的用户群体重合度高，较为追寻产品/服务的性价比；又比如抖音、小红书的用户群体比较注重仪式感。
对不同渠道流入的用户设置不同的欢迎词，再进行分层，贴上标签，给用户提供给差异化的产品/服务，是精细化运营的第一步，为后面的营销裂变及服务打下基础。
2、门店活码
对于有实体店的企业来说，门店活码可以根据用户位置精准匹配最近的门店或者门店群，设置地域特色欢迎词，给用贴上不同标签（比如新老客户），且可提前设置无验证自动添加好友，让整个流程更加高效。
3、批量加好友
1）微信好友
企业微信支持将微信客户添加入企业微信，可以从企微后台的“客户联系”中将微信好友批量添加，且系统会自动发送好友申请，接受到信息的用户只需长按二维码即可通过。
但要注意两点，一是这个功能虽然极大提高了企业效率，但每个企业微信每天只能向用户发送一条申请信息，当用户累积收到3条好友申请后，将无法继续向该用户推送申请信息；二是需要搭配文案，以提升用户的好友通过率。
2）手机号
每个企业或多或少都掌握了一定数量的手机号，通过导入手机号一键添加，实现批量添加手机号。
4、视频号引流
企微打通视频号后，便用户发往企微的视频内容。并且可以一键群发出去。
而某个用户点赞了视频号内容，他的好友是通过微信内的视频号接口查看到视频内容。
具体操作步骤如下：
1）制作视频宣传内容；
2）员工转发给企业微信；
3）企业微信群发给客户、群、朋友圈；
4）客户点赞、获取更多的曝光。
小结：
1、目前，企微在引流获客上面主要充当的是一个管理工具，主要还是对接第三方工具，在各类渠道上去做付费推广、去做内容/活动/短视频进行引流，以及基于已有的资源，将用户导入到企微内，以构成初步的私域流量池。
2、对于中大型企业来说，本身已经积累了一定量的客户群，可以较为轻松的将客户导入到企微内，再通过企微的裂变营销功能，实现从1-10的飞越。
3、对于小微型企业而言，从0-1构建私域流量池，一是要整合已有的资源，想方设法去将用户添加入企微。比如个人号内的好友、电商平台的已购用户等。
03
裂变营销，从1到10！
将用户导入到企微之内，是构建私域流量池的第一步，而通过企微任务宝、群裂变、群活动以及红包活动，才是企微以私域流量池存量带动增量，实现从1-10的价值所在。
通过将不同渠道流入的粉丝，按照渠道、地域、性别、年龄等分式划分，将其分组、分群，然后以通过差异化活动（如任务海报、群裂变、红包活动等），实现任务精准投放，流入流量精准。
1. 任务海报
通过设置海报以及任务邀请人数和奖品，吸引用户参与任务，从而行成裂变营销，达成引流拉新的目的。
注意要项：
海报的设计要突出创意、做到有趣、好玩；礼品则要根据预算去选择是实物还是虚拟物品，并且根据礼品的成本设置任务邀请人数。
原则上要礼品＞用户的社交损失，让用户觉得礼品价值足够让自己去完成任务，才能够完成裂变。
2. 群裂变
3. 红包裂变
通过插件（如大转盘），设置红包活动海报，然后通过员工将海报投入到朋友圈、微信群以及群发好友方式发放出去。
04
案例
2020年疫情稍有缓解之后，某连锁超市品牌为了快速激活用户，增加客流量，将积压已有的产品销售出去（一些已经临近过期），通过以下手段，实现平均单个门店日流量5000+，用户日增长1000+，日导入企业微信用户800+。
1、制作任务海报，确定折扣商品及活动时间，并设置了转发福利（转发可获取指定商品折上折），投放到门店群、客户群、折扣群等微信群群，激活用户。
2、通过预热活动，该连锁超市品牌获取了大量的用户报名参与数据，并在活动开启的当天，将报名数据+门店火热的照片再次在社群内群发出去，引起第二轮的用户增长。
3、为了打消用户因疫情因素，该连锁超市品牌要求各个门店现场布控严格，维持进出秩序，并对到店的客户，引导添加微信/企微/注册会有，可免费领取口罩及小商品。
4、活动持续三天，近7成门店内的折扣商品销售一空，该连锁超市品牌大致完成销售目标。
5、活动结束，该连锁超市品牌随机抽掉客户群内的用户以及群内群员进行回访，得到客户较为满意的回馈，并表示会持续关注超市的类似活动。
05
总结
对于大部分企业来说，企业微信加上第三方服务商开发出的功能，能够满足企业线上办公、数字化经营、营销及服务的需求。
但是，目前企业微信是有一定门槛的。对于个体门槛较高，对于小微型企业而言，想要体验到完整的服务功能，则需要付费。
不过，随着企业微信功能版本更新，功能迭代，能够实现的场景将越来越丰富，大大缩短了消费者与企业的距离，为企业在私域流量竞争中，提供有力的工具支撑。
注：文/千篇百场50苏华伟
文章来源：丝路赞学院
