行业新闻
B站不放过年轻人的暑假
一个是年末,一个是暑期。
每年年末,B站都有广为人知的跨年晚会“最美的夜”,每年暑期,B站的线下活动“BML”(Bilibili Macro Link)也会如约而至。
如果把“最美的夜”看作B站的“破圈”之举,是面向更广泛年轻人的“时代在召唤”;那么“BML”就是“固圈”行动,那是年轻二次元在上海梅赛德斯奔驰文化中心的万人线下大聚会。
因为疫情的阻隔,2021年7月的“BML”是时隔两年的线下再度回归。“BML”作为B站知名的线下聚会品牌,从2013年延续至今,从最初800人的规模发展到十几万人的超大型Live,每次连续三天,分为BML,BML SP和BML-VR三场。
舞台上,虚拟偶像洛天依、2233娘、hanser等,日本女歌手滨崎步、中岛美嘉等轮番登场,唤起了年轻人的尖叫和呐喊,让B站UP主和年轻的Z世代用户们共处一个连接认同感的聚会中。
参与感的一体两面是,有人喊着“哔哩哔哩干杯”而被治愈,也有人吐槽“BML”悄然的变化。
比如,“BML”全息演唱会没有字幕,对日语不好的观众来说只能“草啃生肉”;往年被哄抢的门票,今年开票20多分钟还没有售罄;现场氛围不如以往,老社区粉丝们觉得物是人非,演出间隙没有人喊“安可”(法语音译:返场加演),全场喊的是一个人名:陈睿。
在这些二次元的年轻用户心里,高呼B站创始人陈睿的名字,是一种幽默的调侃,也混杂着对B站爱恨交织的情感释放。
在过去的数年间,他们以B站为阵地所塑造的二次元文化突破了圈层,成为互联网领域中一股独特而无法被复制的力量。
每年涵盖暑假的Q3,是互联网公司争夺年轻用户的高峰期,以“Z世代”标签著称的B站自然不能例外。2020年的暑假,B站达到了突破历史的月活2亿,代价是砸下历史性的重金——销售及营销费用11.9亿,占其营收的近三分之一。
历史进程中的B站如今月活2.23亿,剑指的目标是2023年月活4亿。
不论是线下的“BML”,还是线上的娱乐内容和活跃社区,2021年的B站同样不能放过这个暑假。
1
社区里的暑假高光
B站一直以年轻著称,其所覆盖的学生群体也是有历史的。
加入B站四年之后,陈睿觉得B站的实际情况跟他的目标不一致。他当时觉得B站是一个偏深度的网站,但实际的用户统计数据显示,B站75%的用户是90后,超过三分之一的用户是17岁以下的中学生甚至是初中生。
“确实好多小学生是我们的用户”,陈睿曾在2015年提到。B站当时开始游戏发行业务,试水游戏联运,用户可以用信用卡、支付宝这些充值方式,但让陈睿惊讶的是,很多人来问,没有银行卡怎么办?
“为什么没有银行卡?”陈睿得到的答案是对方的一个反问,“难道这里的游戏都是给大人玩的吗?”再问下去,陈睿才知道,对方是小学生。
七年过去,昔日的Z世代小学生,也长成了更有消费能力的群体。
伴随着青少年游戏防沉迷和“青少年使用模式”的深入人心,B站开始甚少主动提及未成年学生用户的占比,陈睿为数不多的财报会里的回应是,“14岁以下的用户占比远低于10%,其中付费用户的比例会更低,因此执行青少年防沉迷并不会对我们的收入造成什么影响。”
作为一个瞄准Z世代的和ACG人群的视频内容消费平台,B站的历史性高光是暑假带来的。2020年8月,B站单月月活突破了2亿,达到了历史性的新高,整个Q3季度日活用户5300万,实现了42% 同比增长。
这个季度,B站宣传的全新品牌Slogan是“你感兴趣的视频都在B站”,B站APP的开屏界面也一度把这句Slogan替换掉了原本的“2233娘”的形象,这曾惹得一众老二次元用户们不满。这个改变,被他们认为B站有过度商业化之嫌。
即便开屏界面后来又悄悄改回来了,但其无疑穿透了更多非二次元的用户对B站的品牌认知,效果明显。
纵观整个2020年Q3,B站在App Store、OTT等渠道砸下重金宣传这一品牌认知,大力投放游戏广告,在全国各地举办ACG线下活动,这导致了销售及营销费用达到11.9亿元,同样达到了历史性的新高。
最重要的是,用户增长的同时,Z世代的氪金能力也水涨船高。
2020年的Q3暑假里,B站会员数达到了1280万,同比增长110%。当然,7.6%这一付费率水平相较于爱奇艺和腾讯视频等传统视频平台仍有差距,只能说B站还有较大的改善空间。
2
内容泛化的扩张
UP主原创的内容和B站自制内容构成了B站内容最主流的内容生态。利用内容泛化带来用户规模的持续扩张,是近年来B站崛起的核心关键。
2020年年底,B站商业营销大会上就宣布了2021年将出品3档与《说唱新世代》比肩的S+级综艺,此外开放OGV资源的还有39部国创、26部纪录片、6项大型演出活动等等。
伴随暑期的到来,这些内容逐渐展露了真面容。
2021年暑期,B站即将拿出的暑期综艺节目,可能包括原创S+级音乐综艺《我的音乐你听吗?》、与河南卫视合作的《上下舞千年》以及B站首档异性交友节目《90婚介所》。
在爱奇艺、腾讯视频的综艺内容长期霸占的暑期档里,2021年的暑期,B站势必要再撕开一个属于年轻人的口子。
事实上,从播出时间上,也不难看出B站在内容上“压宝”暑期的一贯思路。不论是早期试水的脱口秀节目《故事王》还是去年播放量超4亿的《说唱新世代》,暑期一直是B站头部综艺内容的关键赛点。
而如果说综艺节目是B站突破用户圈层的“破圈”之举,那么动画仍旧是B站的看家本领,暑期的“固圈”本事不能丢。
2021年七月伊始,B站就官宣了17部国创动画的定档,其中包括《元龙 第二季》《百妖谱 第二季》《黑白无双 第三季》等等独播作品,而在2020年,B站则有《灵笼》下篇、《凡人修仙传》《天宝伏妖录》等16部新作在暑期定档。
相比综艺和网剧的自制,国创动画的自制显然在B站有着更深厚的传统和经验,前者是短板,后者是长板。
动画,一直是陈睿所推崇的,B站在把动画推广到海外市场也不遗余力。这背后一方面是动画在更受海外市场欢迎的通用视听语言,另外一方面,动画和纪录片是B站付费会员的主要拉动力。
早在2018年B站开始推动内容付费会员业务时,B站就在当年的暑期尝到了甜头。“从今年第三季度来看,付费会员主要是为我们的动画片和纪录片付费。”陈睿当年提到。
如今B站用户的付费率一路高涨,陈睿依然自信于B站的用户黏性和忠诚度远高于其他平台,但内容付费会员这一策略,也让B站用户给陈睿按上了“失信”的骂名,毕竟用户时不时都会晒出他在2016年推行“大会员”业务时承诺。
3
游戏还是学习?
暑期的开始,是以B站周年庆典开始的。
从B站十周年开始,每年陈睿都会选择在6月26日这天做一番公开的汇报,总结B站过去的发展,汇报过去的工作。
在2021年B站12周年的演讲中,陈睿提到了ACG仍是B站最强势的内容,好的内容是让用户长期留在社区的根本原因,而B站的企业文化第一条就是社区优先,社区就是要形成共识,而不是制造争端。
“我们现在有70%的流量是分给中小UP主和新的UP主。我们一直在扶持、挖掘新人UP主,这也是B站的生态之所以能够百花齐放,生生不息的原因。”
这一切都是B站面向年轻人的姿态,正能量而又生机勃勃。或许唯一的问题是,陈睿越来越少提到"游戏"这两个字了。
游戏曾一度占据了B站收入的半壁江山,高度依赖单一游戏FGO,但随着B站内容生态的丰富和商业化加速,B站对游戏业务的依赖逐渐降低。
2020年第四季度,增长服务收入首次超越游戏收入,B站终于摆脱了游戏公司的帽子,目前这一趋势还在不断加剧。根据B站2021年Q1的财报,B站营收中占据38%的增值业务(直播和大会员),其次是占据31%的游戏业务,同比增长只有1.7%。
游戏不再是B站对外讲故事的增长点,取而代之的是学习。
2020年的暑期来临之前,B站上线了“知识区”,而更早的2019年10月上线的课程功能,更是引导用户付费购买专业课程,戴建业、罗翔,戴锦华,这些高校里知名的教授学者都在积极拥抱年轻人,B站用户们可以付费聆听。
陈睿曾拿出过几套得意的数字:比如复旦教授沈逸的《白宫里的主角》售卖141230套,罗翔的刑法课卖出了49000套,戴建业的《高能诗词课》也卖的很好。
在这个暑假里,B站也在积极促进学习氛围的增强,昔日的八折买课优惠券也降低到了六折。
七月流火,八月未央。
暑假刚刚开始,B站暑期内容要等到八月才有更完整的曝光,而这些内容策略会是否会再次在这个年轻的社区里奏效。奏效的效果到底如何?还要等到B站Q3财报才会见分晓。
注:文/赵卫卫
文章来源:蓝洞商业